FAQ

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Q1. 매칭까지 얼마나 소요되나요?

매일 저녁, 가능 시간대가 맞는 신청자분들 중 연령대, 관심사가 일정 기준 이상 충족이 되시는 분들을 매칭시켜드립니다.

매칭이 잡히는 즉시 입력하신 전화번호로 문자를 전송해드립니다.

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Q2. 매칭풀 성비는 어느 정도인가요?

2024년 10월 남녀 성비 비율 기준으로, 남 6 : 여 4의 비율을 유지하고 있어요. 남녀 성비를 지속적으로 모니터링하며 균형을 맞추고, 이용에 불편함이 없도록 최선을 다할게요.
* 다만 여성 손님들의 2:2 수요가 많아, 남성 손님들께서는 2:2 신청시 더 빠른 매칭이 가능합니다.

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Q3. AI 추천은 어떤 기준으로 추천해주는 건가요? 

 스위핏 AI와의 대화에서 언급한 내용 중, 선호하시는 내용을 전반적으로 고려 해 가장 해당 요건에 부합하는 인연들을 추려요.

• 이후, 실제로 만났을 때 호감이 생길 확률이 높은 분들만 추천을 해드려요.

• 모든 조건을 100% 만족시키면서 현재 매칭이 가능한 인연 중 나에게 호감 을 가질 확률이 높은 인연을 찾는건 불가능하지만, 실시간 유저 피드백을 통 해 이성 호감도를 추출하는 등 많은 분석을 고려해 추천을 해드리고 있어요.

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Q4. 주 참여층이 궁금해요. 

주로 20대~30대 중반의 학생과 직장인분들이 이용하고 있어요.

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Q5. 상대방이 오지 않았을 경우는 어떻게 되나요? 

서로의 신뢰와 소중한 시간을 위해, 약속을 확정하기 전 약속 보증금 절차와 신고하기 기능을 도입했어요. 보증금은 약속 당일 이후 앱 마이페이지 > 내 보증금 메뉴로 즉시 환불 돼요! 

까망 소개팅을 위한 '스위터 르 테네브레'의 경우 노쇼, 또는 20분 이상 지각하신 분들에게 강한 제재조치를 취하고 있어요. (99%는 정시 도착을 하십니다!)

매장에 오셨으나 상대방이 20분 이상 오지 않아 만남이 성사되지 못했을 경우, 지불하신 금액을 전액 환불해드리는 것은 물론 다음에 참가하실 때 사용할 수 있는 무료 매칭권을 드리고 있어요.

칠흑같이 어두운, 소개팅 in 블랙: 까망 소개팅 스위터 르 테네브레

Q6. 어둠 속 안전 문제는 어떻게 대처하나요?

안전 문제는 스위터 르 테네브레 카페 내에서 가장 중요하게 고려하는 요소예요.

담당직원이 미팅 내내 상주하며 관리하고 있고, 호출벨도 자리 바로 앞에 있어서 문제 상황 발생시 즉시 대처가 가능해요. 

또한 만일의 사태에 대비해, 적외선 CCTV도 작동하고 있어 안전문제에 최선을 다 하고 있습니다.